TEAM / POSITION DETAIL
라쿠텐 이치바의 새로운 성장 채널을 0에서 1로 만듭니다.
크리스틴컴퍼니는 일본을 대표하는 이커머스 플랫폼 라쿠텐 이치바(楽天市場) 진출을 준비하고 있습니다.
이번 포지션은 자사 브랜드의 일본 직진출과 국내 브랜드를 발굴해 함께 입점시키는 편집숍 운영을 동시에 담당합니다.
스토어 세팅부터 상품 구성, 프로모션, 광고, 매출 관리까지 채널 전반을 하나의 사업 단위로 운영합니다.
완성된 채널을 관리하는 자리가 아니라 0에서 1을 만드는 단계입니다. 스토어 구조와 운영 프로세스, 브랜드 포트폴리오를 직접 설계할 분을 찾습니다.
주요 업무
라쿠텐 이치바 채널 운영 및 관리
- RMS 기반으로 스토어를 운영합니다.
- 가격, 재고와 옵션 정보를 정확하게 관리합니다.
채널 전반 오퍼레이션 관리
- 주문부터 출고, 배송, 정산까지의 프로세스를 설계하고 운영합니다.
- 물류·CS 유관 부서 및 파트너사와 협업합니다.
- 반품·교환과 리뷰·평점을 관리합니다.
국내 브랜드 입점 영업
- 라쿠텐 채널에 적합한 국내 브랜드를 발굴하고 입점을 제안합니다.
- 입점 조건 협의와 계약, 초기 온보딩을 진행합니다.
- 입점 브랜드와 정기적으로 커뮤니케이션하고 판매 리포트를 공유합니다.
브랜드별 연간·월간 프로모션 기획 및 성과 분석
- 슈퍼세일, 오카이모노 마라손, 5·0이 붙는 날, 포인트 업 캠페인 등 라쿠텐 이벤트 캘린더를 바탕으로 연간 프로모션 로드맵을 수립합니다.
- 쿠폰, 포인트 배율과 할인 구조를 포함한 브랜드별 월간 프로모션을 설계합니다.
- 프로모션 성과를 분석하고 개선안을 도출합니다.
라쿠텐 판매 전략 수립 및 매출 관리
- 연간·월간 매출 계획을 수립하고 실적을 관리합니다.
- 유입, 전환율과 객단가를 기준으로 주요 지표를 관리하고 정기적으로 리포팅합니다.
- 카테고리 믹스, 가격 전략과 시즌 소진 계획을 수립합니다.
라쿠텐 담당자(ECC) 커뮤니케이션
- 라쿠텐 담당 컨설턴트와 정기적으로 소통하고 미팅을 진행합니다.
- 플랫폼 기획전과 노출 기회를 확보합니다.
- 정책 변경 사항에 대응하고 관련 내용을 내부에 공유합니다.
합류 후 기대하는 역할
- 01
라쿠텐 채널의 운영 주체로서 스토어 세팅부터 매출 관리까지 전 과정을 주도합니다.
- 02
라쿠텐 이벤트 캘린더에 맞춘 프로모션 사이클을 구축하고 운영합니다.
- 03
브랜드 포트폴리오와 카테고리 믹스를 설계해 채널 매출 목표를 달성합니다.
- 04
축적한 운영 경험을 바탕으로 큐텐 재팬, 아마존 재팬 등 추가 채널 확장을 검토합니다.
자격 요건
- 01
이커머스 MD 또는 채널 운영 경력 3년 이상인 분
- 02
라쿠텐, 큐텐 재팬, 아마존 재팬 등 일본 이커머스 채널 운영 경험이 있는 분
- 03
Excel·Google Sheets를 활용한 매출·재고 데이터 관리 및 분석 역량을 보유한 분
우대 사항
- 01
라쿠텐 이치바 신규 스토어 오픈 또는 RMS 직접 운영 경험이 있는 분
- 02
패션 카테고리 MD 또는 운영 경험이 있는 분
- 03
브랜드 소싱 및 입점 영업 경험이 있는 분
- 04
신규 채널을 0에서 1로 세팅해 본 경험이 있는 분
- 05
일본어 회화가 가능하거나 일본 거주·유학·근무 경험이 있는 분
- 06
영어로 업무 커뮤니케이션이 가능한 분
이런 분과 함께하고 싶어요
- 01
감이 아니라 지표로 원인을 찾고 다음 액션을 설계하는 분
- 02
주어진 업무를 처리하는 데 그치지 않고 매출 구조 전체를 보며 우선순위를 정하는 분
- 03
정해진 매뉴얼이 없어도 스스로 기준을 만들고 실행까지 이끄는 분
- 04
한국의 성공 방식을 그대로 옮기기보다 일본 시장의 특성을 학습하고 적용하는 분
BUILD THE CHANNEL. OWN THE GROWTH.
일본 시장의 0에서 1을
함께 만들어 주세요.
이력서와 일본 이커머스 채널 운영 경험을 확인할 수 있는 자료를 보내 주세요.
지원 메일 보내기 kristin@kristinkorea.com